С 21 по 30 июня в клиентской службе Отделения ПФР по Карелии по адресу ул.Чапаева, д.5 проводится индивидуальное консультирование и помощь гражданам в работе cсайтом ПФР, в личном кабинете гражданина. Обучение проводят волонтеры ПФР - студенты Петрозаводского государственного университета, которые в настоящее время проходят практику в Пенсионном фонде Карелии.
Обучение и оказание консультативной помощи посетителям клиентской службы нацелено на облегчение пенсионерам работы с электронными государственными услугами. Пенсионный фонд стремится повысить качество жизни граждан путем обучения компьютерной грамотности и работе в интернете.
В процессе общения с волонтером пенсионеры знакомятся с государственными услугами ПФР, которые сегодня можно получить через интернет. Дополнительно отметим, что студенты не дают консультации по пенсионным вопросам. Для этого необходимо записаться на прием к специалистам клиентской службы по тел: 8 800 600 02 94 или на сайте ПФР pfr.gov.ru.